Настоящая оферта является официальным предложением отеля «Ласточкино гнездо», именуемого в дальнейшем «Отель», заключить договор об оказании гостиничных услуг с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Гость», на условиях, изложенных ниже.
1. Предмет оферты
1.1. Отель обязуется предоставить Гостю гостиничные услуги (проживание в номере, дополнительные услуги) в соответствии с выбранной категорией номера и тарифом, а Гость обязуется оплатить эти услуги в установленном порядке. 1.2. Полный перечень предоставляемых услуг, их стоимость, условия бронирования и отмены бронирования указаны на сайте отеля: https://otel-sortavala.ru/.
2. Акцепт оферты
2.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Гостем любого из следующих действий: * Бронирование номера на сайте отеля. * Оплата проживания в отеле. * Фактическое заселение в номер отеля. 2.2. С момента акцепта оферты договор об оказании гостиничных услуг считается заключенным между Отелем и Гостем на условиях, изложенных в настоящей оферте.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Отель обязуется: * Предоставить Гостю номер выбранной категории, соответствующий санитарным и гигиеническим нормам. * Обеспечить Гостю конфиденциальность информации о его проживании в отеле. * Своевременно реагировать на обращения Гостя, связанные с качеством предоставляемых услуг. 3.2. Гость обязуется: * Соблюдать правила проживания в отеле. * Своевременно оплачивать предоставленные услуги. * Возместить Отелю ущерб, причиненный по вине Гостя или его гостей.
4. Ответственность сторон
4.1. Отель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством РФ. 4.2. Отель не несет ответственности за сохранность ценных вещей Гостя, не сданных на хранение в установленном порядке.
5. Заключительные положения
5.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте отеля и действует до момента ее отзыва Отелем. 5.2. Отель вправе в любое время изменить условия настоящей оферты, разместив новую редакцию на сайте отеля. 5.3. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору, подлежат разрешению путем переговоров. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством РФ.